برای مشاهده ریز تراکنش ها و پرداخت ها وارد سامانه نمایش تراکنش ها شوید
سامانه تراکنش

برای مشاهده ریز تراکنش ها و استفاده از دیگر خدمات ...

پرداخت های الکترونیکی

برای پرداخت قبوض، خرید شارژ تلفن های الکترونیکی و ...

طرح جدید باشگاه

شرکت پرداخت نوین در پی اجرای طرح های موفق پیشین ...

درباره شرکت

شرکت پرداخت نوین آرین با هدف ارائه و گسترش شبکه بانکداری ...

مشتریان گرامی

شرکت پرداخت نوین آرین پیرو راه اندازی درگاه پرداخت اینترنتی و نیز بالارفتن تراکنش های پرداخت و با در نظر گرفتن فرآیند تسویه یکبار در شبانه روز تراکنش های درگاه پرداخت اینترنتی توسط شاپرک نیاز به وجود سیستم امداد مشتریان برخط جهت اعلام مغایرت، ثبت درخواست های برخط، درخواست راهنمایی یا سوال، ثبت مغایرت و اعلام مشکلات بوجود آمده در سیستم مورد استفاده (پایانه فروش یا درگاه پرداخت اینترنتی) را راه اندازی کرده و در پربازدیدترین رابط کاربری خود که همان وب سایت شرکت می باشد قرار داده است. امید است با ارائه سرویس مناسب و سریع موجبات رضایت  شما عزیزان از سرویس های ارائه شده، فراهم گردد.

لطفا جهت استفاده موثر از این سامانه به نکات ذیل توجه داشته باشید:

  • تراکنش های اعلامی حتما بایستی ناموفق بوده و از پایانه های فروش یا درگاه پرداخت اینترنتی انجام شده باشد.تراکنش ناموفق: به تراکنشی گفته می گردد که پول از حساب دارنده کارت کسر شده  ولی سرویسی از پذیرنده دریافت نشده است.
  • به جهت اینکه پس از ثبت درخواست ایمیلی برای شما عزیزان ارسال شده و شماره پیگیری در آن ذکر شده است در وارد کردن آدرس پست الکترونیکی خود نهایت دقت را مبذول فرمایید.

نکته : به علت اینکه فرآیند رفع مغایرت در پایانه های فروش و درگاه پرداخت حداقل 72 ساعت پس از انجام تراکنش می باشد، درخواست هایی به صورت موثر پیگیری خواهند شد که حداقل 72 ساعت از زمان انجام تراکنش گذشته باشد. البته درخواست هایی که قبل از این زمان ثبت گردند نیز پس از درخواست های مذکور رسیدگی خواهند شد ولی زمان رسیدگی به آنها طولانی تر خواهد شد.

سامانه امداد مشتریان
درگاه پرداخت اینترنتی
خدمات بانکداری الکترونیک
اطلاعات شاپرک
سامانه تراکنش
درخواست کیوسک خدمت رسانی
درخواست کارتخوان
پایگاه های مرتبط
فرهنگ اصطلاحات جدید بانکی
محصولات و خدمات
سوالات متداول
اخبار
دعوت به همکاری
دعوت به همکاری فنی
راهنمایی
کلمه عبور خود را فراموش کرده اید؟
Copyright© 2012           :           Pardakht Novin Arian®           :           PNA.Co.™