کاربرد های کیوسک نوین
میز خدمت
راه کارهای سلف سرویس به سازمان ها کمک میکند تا فرآیندهای اجرایی را به شکل کاراتری مدیریت کنند، ساعات ارایه خدمت و بهره وری سازمان را افزایش دهند.
پرداخت الکترونیک
بهره گیری از امکان پرداخت الکترونیک، به فروشندگان کالا و خدمات کمک می کند تا بر خدمت رسانی به مشتری متمرکز شوند و تکمیل عملیات پرداخت را به کیوسک بسپارند.
تبلیغات
ارایه اطلاعات محصولات و خدمات در قالب های متنوع مانند تصویر، فیلم و صدا امکان جذب مخاطبان را فراهم می آورد و تعامل آنها به روشی سهل و آسان با برند سازمان را میسر می سازد.
ترویج خدمات و کالا
با استفاده از ارایه خدماتی نظیر کوپن تخفیف، جایزه و دیگر روش های ترویج، امکان تعامل با مشتریانی که اغلب به فروشگاه مراجعه می کنند فراهم می شود و وفاداری به برند افزایش می یابد.
اخذ سفارش
امکان اخذ سفارش به شکل مکانیزه توسط کیوسک این اختیار را برای صاحبان کسب و کار فراهم می کند که نیروهای انسانی خود را به وظایف مهم تری بگمارند و هزینه تمام شده خدمات را به نحو موثری کاهش دهند.
تجزیه وتحلیل
جمع آوری داده های آماری و تحلیلی از نحوه تعامل مشتریان، توسط کیوسک هوشمند، روشی بهینه برای ارزیابی کیفیت و محتوای خدمات و اطلاعات ارایه شده می باشد و دانش کسب شده از داده های آماری به صاحبان کسب و کار کمک میکند تا محصولات خود را مطابق سلیقه مشتریان سفارشی سازی کنند و از این طریق نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را افزایش دهند.
نظرسنجی
بهره گیری از امکان اخذ بازخورد از مشتریان در محل کسب و کار، موجب شناخت بیشتر جهت ارایه خدمات و کالاها به شکل هدفمند می شود و صاحبان کسب و کار را قادر می سازد تا تجربه مشتری را بهبود بخشند و در نهایت درآمد خود را افزایش دهند.
دسترسی
طراحی فیزیکی متنوع کیوسک، امکان دسترسی به خدمات را برای طیف وسیعی از مخاطبان و افراد دارای ناتوانی فیزیکی فراهم می آورد. همچنین پشتیبانی از زبانهای مختلف، موجب تعامل صحیح با اشخاص از سراسر دنیا می شود.
راهنمای تعاملی
سازمان ها و مراکز تجاری با بهره گیری از قابلیت راهنمای تعاملی کیوسک، ارتباط با مشتریان را توسعه می دهند و تجربه دلپذیری را برای آنها ایجاد میکنند.
امنیت
سیستم های امنیتی و مدیریتی تعبیه شده در کیوسک اطمینان خاطر از حفاظت از اطلاعات شخصی و حساس افراد را ایجاد میکند.
